Conditions de livraison


Frais de port offert à partir de 100 € d’achat

Les frais de livraison sont offert à partir de 100€ d’achat pour toutes les destinations desservies.

Traitement de la commande

L’envoi de votre commande est traité entre 1 et 3 jours ouvrés à réception du paiement.

Emballage

Un emballage adapté au volume et à la fragilité de votre commande est utilisé : une enveloppe bulle ou cartonnée, petit ou gros cartons. La taille de l’emballage conditionne la disponibilité de certaines options de transport.

Destinations

Nous livrons vers la France métropolitaine et certains pays de l’UE. Pour toute autres demande merci de nous contacter pour trouver une solution adaptée.

Transporteurs

L’envoi est possible par la poste – lettre suivie pour les plus petits colis, ou par colissimo – suivi/sans signature pour tous les envois en France métropolitaine. Pour les pays de l’UE, l’envoi est fait via Colissimo International avec suivi, remis contre signature. Une offre via mondial relay est proposée pour la Belgique, le Luxembourg, l’Espagne et le Portugal (en Points Relais®|Locker uniquement)

Retour

L’article L.221-18  du Code de la consommation prévoit que le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la livraison de produits commandés au travers d’un site internet pour exercer son droit de rétractation du contrat ainsi conclu à distance, et retourner au Vendeur les dits Produits, sans avoir à se justifier. La procédure est détaillée dans les CGV.

Informations complémentaires

La gestion des imprévus de livraison (perte/détérioration) sont détaillés dans les CGV. Pour toute demande particulière pour l’expédition et la livraison, merci de nous contacter avant de passer commande.